Eettinen foorumi - Sidosryhmät yhä tärkeämpiä yrityksille

Sidosryhmät yhä tärkeämpiä yrityksille

Sidosryhmäsuhteet ja hyvän yritystoiminnan mallit olivat tammikuussa 2007 kokoontuneen Eettisen foorumin aiheina. Mikä on sidosryhmien merkitys? Syntyykö sidosryhmävuoropuhelussa aitoa vuorovaikutusta? Millainen on tulevaisuuden hyvä yritys?

Keskustelun alustajina toimivat SOK:n viestintäjohtaja Suso Kolesnik, yhteiskuntasuhteiden sihteeri Sointu Toivonen Palvelualojen ammattiliitto PAM ry:stä, viestintäpäällikkö Matti Nieminen Suomen luonnonsuojeluliitosta sekä tutkimusjohtaja Timo Hämäläinen SITRA:sta

Suso Kolesnik käsitteli esityksessään sidosryhmien roolia. Osuustoiminnallisessa yrityksessä asiakasomistajuus tuo omat erityispiirteensä, mutta peruskysymykset ovat samoja kuin yrityksissä yleensäkin. Yrityksen pitää miettiä oman toimintansa hyväksyttävyyttä eri sidosryhmien kannalta. Tähän liittyy toiminnan läpinäkyvyys, avoin viestintä sekä vuoropuhelu eri sidosryhmien kanssa.

-Sidosryhmätyö nousee ensisijaiseksi maineenhallinnan välineeksi ja sidosryhmät tärkeimmiksi maineen suurlähettiläiksi, arvio Suso Kolesnik.

Sointu Toivonen kertoi, miten toimialavuoropuhelussa on edetty erityisesti kaupan alalla sekä hotelli- ravintola ja matkailutoimialoilla. Toimialavuoropuhelussa tietyn alan työnantaja- ja työntekijäjärjestöt keskustelevat toimialan kannalta tärkeistä kysymyksistä.

Kaupan alalla käsiteltyjä teemoja ovat mm. kaupan tulevaisuuden haasteet, eurooppalainen sosiaalidialogi ja globalisaatio sekä erilaiset käytännön toimet kaupan tulevaisuuden turvaamiseksi. Hotelli-, ravintola- ja matkailutoimialalla taas on käyty vuoropuhelua työvoiman saatavuuteen, harmaan talouden torjuntaan sekä matkailun kehittäminen liittyvistä kysymyksistä.

Sointu Toivasen mielestä toimialavuoropuhelun teemoista olisi hyvä jatkaa keskustelua myös työpaikkatasolla.

Matti Nieminen arvioi yritysten kanssa tehtävää yhteistyötä kansalaisjärjestön näkökulmasta. Yhteistyön pohjaksi tarvitaan aina yhteinen näkemys. Lisäksi yrityksen ja järjestön brändeissä pitää olla jotain samankaltaisuutta.

Pohjimmiltaan yhteistyössä on silti kysymys toisen osapuolen kunnioittamisesta sekä asiantuntemuksen ja osaamisen arvostamisesta.

-Aito vuorovaikutus ja toisen kuunteleminen on tärkeää myös sidosryhmäsuhteiden rakentamisessa, Nieminen totesi.

Timo Hämäläinen haastoi esityksessään koko yritystoiminnan nykymallin. Hämäläinen muistutti, että yritystoiminta on osa laajempaa yhteiskuntaa, jonka kanssa sen tulee sopia yhteen. Uuden yritystoiminnan mallin kehittäminen on vaikeaa ilman ympäröivän yhteiskunnan instituutioiden tukea. Tällä hetkellä yhteiskunnan instituutiot tukevat perinteistä näkemystä yritystoiminnasta. Maailmantalouden murros ja yhteiskunnallinen kehitys tulee kuitenkin vaatimaan yhteiskuntamallin uudistamista

-Talouskasvu ja taloudelliset saavutukset eivät itsestään selvästi ole jatkossa yhteiskunnan keskeisin tavoite, Hämäläinen arvioi.

Eettinen Foorumi kokoaa yhteiskunnan eri tahoja keskustelemaan yritysetiikan ja yhteiskuntavastuun kysymyksistä. Foorumin toimintaa ohjaa työryhmä, johon kuuluvat Elinkeinoelämän Keskusliitto EK, Keskuskauppakamari, AKAVA, SAK, STTK, Kirkkohallitus, Ulkoasianministeriö sekä Reilun kaupan edistämisyhdistys ry.

Keskuskauppakamarin isännöi Eettistä foorumia 31.1.2007